いろいろ 熱中症
先日、同僚とコロナに関する話をしている時「持病は？」の問いに、私は「熱中症！」と答えて（持病じゃね～だろ）、笑われました。 しかし、当の本人は真剣です。正確に、そして医学的に言うと、たぶん「腎臓が弱い」ということになると思います。宅配便を...
いろいろ 
いろいろ 浅草岳 ➊
「灯台下暗し」とい言葉があります。それを思い出す事件？が ありました。自分にとっては、衝撃的な発見でした。 「浅草岳」というのは、新潟県越後地方、魚沼市にある山（二つありますが）で、ふもとに私たちの山小屋（浅草ヒュッテ）があります。学生時代...
コミュニケーション 責任の受け渡し
組織の 残念な 人間関係において、その原因の上位に位置するのが、これです。 ・・・？(笑)。 あなたが中堅もしくはベテランで、責任者を後輩に任せる！場合の話です。 これの失敗により人間関係が崩壊しているケースをたくさん見ています。 結論か...
メンタルヘルス 「幸せ」 とは ？
なんか、重いネタが、来てしまいましたが・・・ 皆さんは、幸せですか？ 現状に満足していますか？ えっ？ 私ですか？ 私は幸せです。 何も持っていませんが・・・お金・家・クルマ・家族・役職（社会的地位）・部下（自分の言うことに従ってくれる...
組織 基準
その 作業・業務の正しい基準は、ありますか。明確ですか？ それを伝えていますか？ (笑)いわゆる 「見本」 とも よく言われるものです。 基準は、主に「かける時間 と 品質」であることが多いかと思います。 もちろん、とても速くて（100...
組織 改善 ❷ 「予防的改善」
今回は、予防的改善について、です。もう既に、皆さん、おわかりかと思いますが、「何か問題ないですか？」と従業員（社員）に聞く「目安箱」？のようなもののことです。みんなが、自由に意見を言える仕組みです。意見を聞く形としては、もちろん、ミーティン...
組織 改善 ➊ 「対処的改善」
英語にもなった この言葉、改善（kaizen）。 私たちの職場・会社にとっては、これ、「改善」を行う時、きっかけとして、二つの入り口があるかと思います。 １．「お客様の声」 と ２．「従業員（社員）の声」 です。 「現場の星」としては、「...
トレーニング 教える ❸ 「 流れ 」
この言葉！ 私たちが、大好きな言葉ですよね(笑)。そして、仕事がどの様な流か！ということを知ることは大切です。 今回のテーマは 「流れ」です。 「まずは、流れを覚えて！」～ 現場にて、多用されているフレーズです(笑)。 どうしてでしょう...
トレーニング 習慣 ❷ 「楽で得で自動的」
こんな 私ではありますが、他にも続けていることがあります。朝のストレッチ・夜の日記などです。これらは、現在、半年を経過しました。 これまでの自分の人生を振り返ってみて、良い習慣だと言えるのは「メモをとる」ぐらいしかありませんでした。当たり...
トレーニング 教える ❷ 「ステップ（階段）」
いきなり、本題に行きたいと思います(笑)。 「教える」とは でも、言いましたが、教える上で、一番大切なことは、教わる人に「ステップ（階段）」を理解してもらうことです。スキーの例が、私は一番、分かりやすいと思います（やらない人、ごめんなさい...